Marke & Vertrieb

Kundenbegeisterung entsteht durch individuelle Erlebnisse: intelligent synchronisierte Vertriebskanäle und eine klar positionierte Marke sind entscheidend.

Chancen

Ihr Kunde im Mittelpunkt

Kundinnen und Kunden stehen heute im Zentrum unternehmerischen Handelns. Nur wem es gelingt, die Markenpositionierung, das Vertriebsmodell und weiterführende Dienstleistungen optimal auf die Käufer oder Nutzerinnen auszurichten, wird erfolgreich sein. Nur wer die Kundenbedürfnisse und -erwartungen erfüllt und einen echten Mehrwert bietet, kann dauerhaft überzeugen und das volle Potenzial aus jedem Kontakt nutzen. Gemeinsam mit unseren Klienten erarbeiten wir Positionen und Strategien, um Marken und Produkte noch näher an die Kund*innen zu bringen – und so Wettbewerbsvorteile zu sichern und auszubauen.

Expertise

Lösungen und Strategien, die wirken

Marken- & Vertriebsstrategie

Marken brauchen Glaubwürdigkeit. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Klienten daran, Marken relevant, unterscheidbar und wertig zu machen. Das ist die Basis für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie.

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Kundenorientierung

Nach dem Verkauf beginnt die Kundenbeziehung. Dafür entwickeln wir passende Serviceangebote, die Kundinnen und Kunden einen deutlichen Mehrwert liefern. So bleiben sie Marke und/oder Produkt treu.

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Vertriebs- & Service-Exzellenz

Das Produkterlebnis ist ein Erfolgsfaktor. Wir helfen dabei, Vertriebsorganisationen stärker auf Kundinnen und Kunden auszurichten und dabei Effektivität und Effizienz nicht aus den Augen zu verlieren.

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„Markenpositionierung, Vertriebsmodelle und Dienstleistungen mit Mehrwert orientieren sich an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden. Dadurch erschließen Unternehmen das volle Gewinnpotenzial. “

Henrik Heinz

Practice Lead Marke & Vertrieb

Porsche Consulting