Schritt für Schritt zum Stammkunden

Umfrage/Grafiken: © Porsche Consulting | Basis: Umfrage der Porsche Consulting GmbH, ausgeführt vom Marktforschungsinstitut Forsa (Dezember 2015).
Für die Erhebung der Kundenzufriedenheit wurden insgesamt 1013 in Privathaushalten lebende deutsche Personen im Alter ab 25 Jahren telefonsch befragt (mehrstufig geschichtete Stichprobe).

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