Vídeo: Delta Air Lines mestres em tempestades

Eventos não planejados, como tempestades, podem realmente agitar as operações das companhias aéreas. Voos podem ser cancelados ou terem suas rotas alteradas. Aeronaves, tripulações e a equipe em solo não estão mais disponíveis onde agora, são necessários. Cada desvio do cronograma desencadeia uma série de consequências, além de aumentar os custos a cada minuto. Quanto maior a companhia aérea, mais complexa a situação. A Delta Airlines e Porsche Consulting descobriram uma maneira de retornar as operações ao normal no menor tempo possível – com a ajuda de tecnologia de ponta e cartilha com normas e padrões (playbook).