Aviazione e industria aerospaziale

La massima priorità deve essere data all'adeguamento della capacità, alla garanzia della liquidità e alla gestione coerente dei costi. Tuttavia, migliorare la resilienza e la competitività dei modelli di business richiede un approccio più flessibile alla fornitura. Porsche Consulting conduce un'analisi dei rischi strutturata di tutti i processi aziendali rilevanti e, in collaborazione con i suoi clienti, pone le loro attività su basi agili; con un occhio di riguardo agli scenari di crescita e preparandosi ai futuri cambiamenti del mercato.

Quando si tratta di compagnie aeree, ad esempio, l'analisi mette sotto il microscopio tutti i processi operativi, dalla pianificazione dell'equipaggio al controllo del traffico aereo. Si basa sugli insegnamenti tratti dalla gestione aziendale di successo e dallo sviluppo flessibile delle capacità nell'industria automobilistica. In futuro, la pianificazione delle traiettorie di volo e degli equipaggi sarà maggiormente guidata dalla domanda e basata su cicli più brevi. I prerequisiti per questo includono flotte di aeromobili che possono essere schierate ovunque, insieme a modelli di orario di lavoro flessibili e una stretta integrazione in tempo reale di tutti i partner di sistema. La capacità complessiva del sistema si espande e si contrae man mano che aumentano e diminuiscono i volumi effettivi di passeggeri, garantendo un utilizzo ottimale delle risorse e un alto livello di efficienza.
Allo stesso modo, le reti di produzione diventano più flessibili per fornire una risposta economica alle esigenze del mercato. I fattori critici di successo sono il controllo centrale della catena di fornitura globale e la sua integrazione con la gestione della capacità aziendale. La necessaria competenza in materia di pianificazione e logistica viene sviluppata in collaborazione con Porsche Consulting e inserita nella futura organizzazione come competenza principale.

Ritardi sulla strada per l'aeroporto, code infinite al check-in e ai controlli di sicurezza e arrivi in ​​ritardo a causa del cielo affollato; l'esperienza di volare in cabine sempre più omogenee e affollate fa perdere al volo il suo fascino. Tutti nel settore devono lavorare per rendere i viaggi aerei un processo più attraente e accattivante per i clienti; da quando entrano nelle partenze dell’aeroporto fino all'uscita dagli arrivi. Porsche Consulting consiglia tre leve ai suoi clienti per supportare questi sforzi:

Riduci: minimizza i tempi di viaggio in terminal, con trasparenza per il cliente grazie a processi aeroportuali semplici, coerenti e ove possibile senza contatto fino all'imbarco e alla presa del proprio posto sull'aereo.

Sostituisci: trasforma gli inevitabili periodi di attesa in opportunità per eliminare le attività banali dall'elenco delle cose da fare del cliente con servizi come il ritiro dell'auto, il parrucchiere, la spesa e la pulizia.

Reinventa: crea offerte aggiuntive e inaspettate che rendano di nuovo il viaggio un piacere, come esperienze di realtà virtuale, presentazioni di prodotti impressionanti e tranquilli spazi di lavoro e di incontro.

Attualmente, lo sviluppo del business nel settore aereo e spaziale sta crescendo in proporzione ai volumi di passeggeri. I periodi di crisi mostrano quanto sia importante espandere i modelli di business oltre il semplice trasporto di persone e oggetti. Le tecnologie di analisi dei dati, in particolare quelle che rivelano come vengono utilizzati i clienti e gli aeromobili, costituiscono la base per prodotti e servizi innovativi.

Porsche Consulting utilizza il proprio Innovation Lab in collaborazione con partner strategici ai fini del service design. Insieme alle compagnie aeree e agli aeroporti, vengono sviluppate nuove offerte di servizi e modelli di marketing per un uso più flessibile dell'infrastruttura esistente. In collaborazione con i produttori di aeromobili e le imprese di manutenzione, vengono creati nuovi modelli di business per la gestione dei pezzi di ricambio e l'assistenza integrata. E i dati operativi di volo vengono utilizzati per identificare opportunità per ottimizzare lo sviluppo e la produzione.