Alla ricerca di nuove leve di competitività, curiose sulle nuove tecnologie, attratte da incentivi fiscali, le aziende italiane hanno già mosso i primi passi di una trasformazione strategica basata sul digitale.
Se oggi è la tecnologia a permettere rivoluzionari modelli di business - si pensi all´ormai diffuso car sharing - , è il focus sulle persone a fare la differenza.
Le persone sono al centro in tre modi diversi e complementari: la persona intesa come cliente, attorno al quale costruiamo la nostra proposta di prodotti e servizi, la persona come promotrice della forza creativa del cambiamento (i nostri talenti dedicati all´innovazione) e la persona come forza realizzatrice delle nuove idee (tutti i nostri collaboratori), che realizzano e implementano i nuovi modelli di business, le nuove strategie, e realizzano gli innovativi prodotti e servizi.
Le innovazioni non devono essere viste come una minaccia al lavoro o come una ulteriore complessità: la tecnologia stessa può “aiutare ad utilizzare la tecnologia”, offrendo ai dipendenti ambienti virtuali in cui simulare le nuove lavorazioni abilitate dagli strumenti digitalizzati, può diventare un´estensione dell´uomo, non lo sostituisce ma collabora e ne nobilita il lavoro.
Scopri alcuni esempi concreti nell´articolo di Josef Nierling