金融服务
我们是金融服务行业各领域战略制定及执行的重要合作伙伴,协助银行、资产管理公司、保险公司以及移动出行领域内自营和非自营金融服务供应商塑造其市场和未来发展。
发展机遇
帮助金融服务行业适应未来的发展
金融行业的挑战和机遇
数字化、变化的监管要求、新的竞争对手和客户需求,以及社会对可持续性的日益关注—所有这些变化都对金融行业产生着巨大影响。
因此,金融服务提供商必须不断适应并跟上变化的脚步,重点在于创新、数字化和可持续的商业模式,以及生产效率的提高。同时,增长必须与成本准则并行,这也意味着在员工管理方面的变化:管理风格被重新定义,企业文化经历调整,新的合作模式塑造了人们日常的工作方式。
同时,这些挑战也提供了巨大的机会。金融服务供应商如果能将全新的行业知识加以利用,就能为未来发展奠定基础,并从必要的转型过程中脱颖而出,获得比以前更强有力的地位。
我们为金融行业的关键问题找到答案
在开发和实施概念的过程中,我们行业经验丰富的团队还应用了其他行业的见解和想法(如汽车行业)。这不仅能为我们的客户提供了新的视角,最重要的是,还能提供可量化的结果。无论客户是跨国公司还是地区性银行,我们的方法同样适用。
解决方案
金融业的必要变革—我们的理念
金融服务提供商如何为自己的未来做好准备?
客户本身为转型定下了方向:互动形式和专家建议咨询的简化,而且所有这些都是低收费的。金融服务提供商只有快速灵活地适应中心客户的要求,才能在未来取得成功。
因此,利用数字化和发掘效率潜力是至关重要的。这就要求开发并有针对性地投放新的、数据驱动的商业模式和产品。最后,金融服务提供商需要与适合的合作伙伴联合,结合多方的能力,在不断变化的生态系统中更有利地找准自己的定位。
适应这些需要付出更多的努力:数字化的端到端流程、敏捷的组织框架、降低一系列产品的复杂性、更好的创新能力和战略变革管理—这些只是其中的一部分,在这些领域中,做出正确的行动是成功转型的关键。
我们将成功的转型视为一个完整的项目,并伴随着我们的客户完成从概念发展到实施的全过程。
金融行业在强调可持续性的世界中将扮演何种角色?
可持续性是我们这个时代的核心问题之一。《巴黎气候协定》和《欧盟行动计划》为可持续发展的金融行业树立了原则。决策者应将资本投资于更可持续的资产,对环境风险给予更多重视,并提高透明程度,这是金融服务提供商向可持续性进行转变的措施。
因此,企业必须按照ESG标准来完善其商业运作。要求正在迅速变得更加具体,采取行动所面临的压力也越来越大。企业对资本的需求是巨大的,对专家建议的需求亦是如此:今后可以为什么融资;可以使用哪些产品和补贴;如何管理和优化评级;融资伙伴需要哪些数据?
同时,金融服务提供商也必须使自己的业务更加可持续。
在所有这些领域,金融服务提供商可以通过制定全面的可持续发展战略和具体的、可量化的实施来获取竞争优势。我们帮助客户挖掘市场机会,并支持他们让业务发展更加可持续。
如何将不同财务流程的潜力发挥到极致?
为了使财务流程中的效率和数字化潜力发挥到最佳,就必须使流程更简单、更高效、更加以客户为中心。许多流程必须彻底重新设计—从客户到客户。设计重点在于流程敏捷性、自动化和降低复杂性。同样重要的是,应当运用哪些技术来执行相关任务。
高效、精简的流程需要同样有能力的组织。扁平的等级制度、适当的控制跨度和执行结构、内部工作和外包资源间的平衡,这些对决定商业模式的表现至关重要。
我们掌握丰富的行业经验,并可以通过从概念到实施的综合性能力、全面完善的解决方案,确保完美的财务流程。
公司如何确保员工适应金融行业的未来?
除了深思熟虑的战略和运作流程,成功的金融服务供应商最需要的是优秀的人才。激励和鼓舞员工非常重要,但成功也同样取决于确保员工与技术间的协同。金融行业的数字化程度越高,就越不能忽视人的因素。
为此,在变革管理领域,我们帮助客户预测未来所需的正确技能,创造企业的文化基调,并为员工提供现代培训计划,使公司能够满足金融行业的未来需求并推动创新。
金融行业如何满足其客户不断变化的要求?
近年来,消费者对金融业服务的需求已经发生了决定性的变化。生活的全方位数字化创造了消费者更新的期望,而对金融服务提供商来说也不例外。应用程序解决方案、定制化和全渠道体验—24/7的客户服务和不受时间地点限制的实时交易信息—这些只是如今消费者需求中的一部分。
我们帮助客户应用数字化技术挖掘新的需求,并找到新的增长机会,使他们能够不断评估消费者的行为,并制定解决方案来满足其需求。