Digitale Transformation

Wie führen Digitalaktivitäten zum gewünschten Erfolg?

Viele digitale Transformationen bleiben erfolglos, da das geeignete digitale Betriebsmodell fehlt. Nur damit schaffen Sie einen skalierungsfähigen Mechanismus zur erfolgreichen Umsetzung digitaler Initiativen. Einen Mechanismus, der die Digitalisierung im Unternehmen verankert und Geschäft und IT zu einem Innovationsmotor verzahnt.

Wir haben einen „Digital Operating Model“-Ansatz etabliert, der zu einer höheren Schlagkraft der Digitalaktivitäten führt, das Unternehmen agiler macht und die Zusammenarbeit über Bereiche stärkt. Im Mittelpunkt stehen: 
 

• Strukturen – von Center of Excellence-Strukturen über virtuelle Produktorganisationen bis zu Ausgründungen oder Joint Ventures mit strategischen Partnern
• Portfoliomanagement & Entwicklung – Mechanismen zur Steuerung der Innovations-Pipeline, der Entwicklungsaktivitäten und der Etablierung eines agilen, bereichsübergreifenden Zusammenarbeitsmodells
• Governance & KPIs – Schaffung von schlanken Entscheidungsgremien und Einführung von KPIs zur Erfolgsmessung der Digitalisierung
• Daten und IT – Data Management, Data Governance, Data Security sowie der zukünftige IT-Bebauungsplan 
• Kommunikation & Change Management –Herstellung von Akzeptanz und Commitment für die notwendigen Veränderungen auf allen Ebenen

Wie sorgen digitale Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle für nachhaltigen Markterfolg?

Digitale Produkte und Services machen in der heutigen Wirtschaft den Unterschied. Die meisten Märkte sind gesättigt, Hardware-Produkte unterscheiden sich in vielen Wirtschaftszweigen kaum. Differenzierung fällt in einer nahezu vollständig transparenten Angebotswelt zunehmend schwerer.

Die Herausforderung für viele Unternehmen: In welche digitalen Produkt- und Serviceideen lohnt es zu investieren und diese weiter zu verfolgen? Welches ist das passende Geschäftsmodell und wie kann dieses schnell und erfolgreich in den Markt getragen werden?

Schlüssel bei der Beantwortung dieser Fragen ist die Validierung mit (End)-Kundinnen und -Kunden über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg. Die Produkt-/Servicegrundidee, die angedachten Features und – in einer späteren Phase – die Value Proposition insgesamt müssen kontinuierlich mit den Kundenerwartungen abgeglichen werden.

Wir gestalten digitale Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle gemeinsam mit Ihnen – kundenzentrisch und innovativ – entlang unserer vielfach erprobten Methoden und mit Hilfe unseres Innovation Labs: von der Marktanalyse, der Produkt-/Serviceidee, über den Prototyp bis hin zum Minimal Viable Product (MVP) und der passenden Vermarktungsstrategie.

Welcher Ansatz zur Datenverwertung ist für das jeweilige Unternehmen am besten geeignet?

In der datengetriebenen Welt von heute wachsen Datenvolumen und -geschwindigkeit exponentiell – in jedem Unternehmen. Die Vielfalt an Sensoren, Applikationen, unzähligen Datenpunkten in ERP-, CRM- und weiteren Systemen sowie frei verfügbare Umfelddaten ermöglichen es, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, neue Erlösquellen zu erschließen, den Kundenservice zu personalisieren oder Prozesse zu optimieren. Eine Frage dabei: Welche Daten ermöglichen wertschaffende Erkenntnisse? Eine weitere Frage: Wie wird die Organisation insgesamt zu einem datengetriebenem Unternehmen?

Unsere Daten- und KI-Expert*innen unterstützen Sie bei der Beantwortung beider Frage:
 

• Mit passenden Analytics Tools gewinnen wir neue Dateneinblicke, um Sie dabei zu unterstützen, bessere Entscheidungen zu treffen – entlang Ihrer gesamten Wertschöpfungskette in allen Funktionsbereichen.
• Mit unserem ganzheitlichen Datenstrategieansatz legen wir mit Ihnen die langfristigen Ziele für die Nutzung von Daten in Ihrer Organisation fest, setzen den Fokus, entwickeln eine Use-Case-Pipeline und definieren die treibenden Kräfte für eine erfolgreiche Umsetzung: Daten-Organisation und Governance, Datenmanagement und Datenarchitektur und -technologie.

Wie wird die IT zukunftsfähig? Und wie unterstützt sie die digitale Transformation?

Die digitale Transformation stellt gänzlich neue Anforderungen an die IT aller Unternehmen. Diese muss die steigende Komplexität und Vielfalt an Technologien beherrschen, (zunehmend) End-to-End-Geschäftsprozesse flexibel abbilden und neue digitale Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodellen unterstützen – in engem Schulterschluss mit den Geschäftseinheiten.

Um IT-Organisationen nicht nur effizienter und effektiver zu machen, sondern auch zukunftssicher aufzustellen,  gehen wir über die IT als Infrastrukturdienstleister deutlich hinaus und formen die IT als strategischen Partner für das Geschäft. Noch weiter geht die Ausrichtung der IT als Teil des Geschäftsmodells des Unternehmens, wenn die IT zum essenziellen Bestandteil einer digitalen Produktorganisation wird. Diesen Ansatz haben wir beispielsweise bei Porsche und Volkswagen unterstützt.

Unser holistischer Ansatz sorgt dafür, den Wertbeitrag der IT für eine erfolgreiche digitale Transformation zu maximieren.