Mobilität einfach machen
Die DKV Mobility Services Group macht Firmenkunden nicht nur das Tanken mit Karten leicht. Sie wird zum Anbieter digitaler und nachhaltiger Services für Mobilität.
Herausforderung
DKV Card: Evolution der Tankkarte
Europas führender Mobilitätsdienstleister will seine Position weiter ausbauen. Firmenkunden von großen Speditionen über Taxiunternehmen bis zum Kleinstunternehmer bekommen von DKV Aufgaben rund um ihre Flotte abgenommen. Beispiel DKV Card: Mit ihr können sie nicht nur tanken oder laden, sondern auch Park- und Mautgebühren bezahlen und anschließend Abrechnungen erstellen. Und DKV arbeitet an Innovationen, um mit digitalen Bezahl-, Abrechnungs- und Navigationslösungen den Kurs der Branche in ganz Europa mitzubestimmen und auf eine nachhaltige Route zu bringen. Eine strategische Neuausrichtung, die Tempo erfordert.
Anwender nutzen bereits die Produkte von DKV.
Umsetzung
Grundstein für weiteres Wachstum
DKV verbindet mehr als fünf Millionen Nutzer mit einem Netzwerk aus Zulieferern und schafft so einen ganzheitlichen Service für seine Kunden. Die Zeichen stehen auf Expansion – durch eine noch stärkere Präsenz in Europa und durch neue, innovative Produkte und Services. Damit technische Neuerungen wie ein Live-Tracking von Lieferungen und Flotten schnell auf den Markt kommen, muss auch die innere Struktur leistungs- und anpassungsfähig sein. Porsche Consulting half beim Aufbau einer bereichsübergreifenden, effizienten Produktionseinheit.
Ergebnis
Digitale Services für die Mobilität von morgen
Lösungen für die Schwachstellen der bisherigen Organisation und Einsparpotenziale wurden gemeinsam mit dem DKV-Team ermittelt. Inzwischen sind die identifizierten Potenziale umgesetzt. „Wir brauchten jemanden mit Expertise im Bereich Operations, der uns beim Aufbau einer Produktionseinheit unterstützt“, sagt Tobias Würz, Director Core Operations bei DKV. „Daher haben wir Porsche Consulting an Bord geholt, um den Transformationsprozess zu initiieren.“
Kontakt
Beratung, die bewegt
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